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发布于:2020-11-21 09:48
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太原毛豆新车庆云街店:9月底买了一辆车,50天连个影儿也没见着……

 都市110 

9月30日,太原市的苗女士在毛豆新车庆云街店买了一辆荣威i5轿车,当时商家说三到五天就可以去提车,结果等到10月8日了,连个车影也没见着。

一开始得到无法提车的消息,苗女士觉得可以理解,估计有些小状况给耽误了,但越等苗女士心里越没底。在和商家沟通后,商家表示11月2日可以交车,但11月2日苗女士仍没有拿到车,11月3日,苗女士想要退款。

现在,距离苗女士提出退款已经过去两周的时间了,款没退车也没见到,记者和苗女士来到了毛豆新车庆云街店。工作人员说,当时在运输过程中,由于操作失误导致车辆被剐蹭,他们只能从厂家重新调一辆新车过来,但同款车辆迟迟没有找到。对于苗女士提出退款一事,根据公司规定,退款申请大概需要14个工作日左右……

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